Polityka Prywatności
1. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie użytkowników witryny idealtravel.pl o zasadach przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), a także przepisami prawa Stanów Zjednoczonych (jeśli dotyczy). Użytkownicy są proszeni o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi ochrony prywatności oraz przetwarzania danych osobowych przez administratora tej witryny.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników witryny idealtravel.pl jest firma IDEAL Travel s.c., z siedzibą w ul. Sielska 14, 60-129 Poznań, Polska, zarejestrowana pod numerem NIP: 7831713522, REGON: 302740737, licencja organiztora podróży CEOTiPUNPUT nr 9039
3. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe użytkowników:
- Imię i nazwisko (jeśli dotyczy)
- Adres e-mail(jeśli dotyczy)
- Numer telefonu (jeśli dotyczy)
- Adres IP (jeśli dotyczy)
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej
- Historia zakupów (jeśli dotyczy)
- Informacje dotyczące preferencji podróży (jeśli dotyczy)
Dane te są zbierane w wyniku rejestracji na stronie, wypełniania formularzy, zapytań do obsługi klienta lub innych interakcji z witryną.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie usług związanych z organizacją podróży, rezerwacjami, sprzedażą produktów i usług turystycznych
- Realizacja zamówień oraz przetwarzanie płatności
- Kontakt z użytkownikami w celu odpowiedzi na zapytania
- Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich materiałów
- Prowadzenie analiz i badań statystycznych w celu poprawy jakości świadczonych usług
- Zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników witryny
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika, jeśli jest to wymagane (np. przy zapisach do newslettera)
- Wykonania umowy, w której użytkownik jest stroną (np. zawarcie umowy na usługi turystyczne)
- Przestrzegania obowiązków prawnych, takich jak przepisy podatkowe lub przepisy dotyczące ochrony konsumentów
- Prawnie uzasadnionych interesów administratora, np. w celach marketingowych, analitycznych lub związanych z bezpieczeństwem
6. Przekazywanie danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim, jeśli jest to niezbędne do realizacji zamówień lub innych celów związanych z działalnością witryny, w tym:
- Dostawcy usług płatniczych
- Firmy zajmujące się wysyłką zamówionych produktów
- Firmy zajmujące się świadczeniem usług turystycznych
- Zewnętrzne podmioty zajmujące się marketingiem i analizami
Dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.
7. Przechowywanie danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, do których zostały zebrane. Dane przechowywane będą przez czas obowiązywania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa, np. w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.
8. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO użytkownicy mają następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych osobowych
- Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownicy mogą skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: info @ idealtravel.pl
9. Pliki cookies
Witryna idealtravel.pl używa plików cookies w celu poprawy jakości usług i doświadczenia użytkownika. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika. Używamy cookies do:
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści i reklam
- Ulepszania funkcjonalności witryny
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Można je zablokować lub usunąć, ale może to wpłynąć na funkcjonalność witryny.
10. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych i systemy zabezpieczające przed nieautoryzowanym dostępem.
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych użytkownicy mogą skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: info @ idealtravel.pl lub wysłać list polecony na adres siedziby firmy: IDEAL Travel ul. Sielska 14, 60-129 Poznań, Polska
KARTA INFORMACYJNA RODO
Informacja na temat celów i zasad przetwarzania danych osobowych przez IDEAL Travel: https://idealtravel.pl/wp-content/uploads/2021/01/Informacja_RODO_IdealTravel.pdf